Tauschformular für Kontaktlinsen bis zu 4 Boxen

Bitte nutzen Sie dieses Formular, um den Umtausch von Kontaktlinsen unkompliziert online zu melden.

Eine Gutschrift erfolgt nicht mehr – die betroffenen Produkte sind vom Kunden fachgerecht zu vernichten.

Wir behalten uns vor, gemeldete Mengen im Einzelfall zu prüfen und bei Rückfragen Kontakt aufzunehmen.

Bei größeren Mengen wenden Sie sich bitte an Ihren Außendienst oder senden die Ware an die Retouren-Abteilung.

Bei Qualitätsreklamationen wenden Sie sich bitte vor der Rücksendung an unsere Retouren-Abteilung.

Die Ihnen mitgeteilte Reklamationsnummer tragen Sie bitte im Feld „Grund der Rücksendung“ ein.

Vielen Dank für Ihre Eingabe.

Ihre Angaben wurden an unser Retourenteam übermittelt und werden nun geprüft.

Sollten Rückfragen bestehen oder eine Klärung erforderlich sein, setzt sich unser Kundenservice direkt mit Ihnen in Verbindung.

Kundeninformationen

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Produktdetails


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Grund für die Rückgabe


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Zusätzliche Informationen

Bitte immer den Lieferschein, die Rechnung oder ein Bild der beschädigten Ware beifügen.

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Ersatzprodukt


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