Veuillez utiliser ce formulaire pour signaler facilement en ligne l’échange de lentilles de contact.
Aucun avoir ne sera émis – les produits concernés doivent être éliminés correctement par le client.
Nous nous réservons le droit de vérifier au cas par cas les quantités déclarées et de vous contacter en cas de questions.
Pour des quantités plus importantes, veuillez contacter votre service externe ou envoyer la marchandise au service des retours.
En cas de réclamation qualité, veuillez contacter notre service des retours avant de procéder à l’envoi de la marchandise.
Veuillez indiquer le numéro de réclamation qui vous a été communiqué dans le champ « Motif du retour ».